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返品および保証ポリシー

LIPS Corporationストアの返品および保証ポリシー

お客様の注文およびすべてのセール品(ハードウェア製品およびソフトウェア ライセンス商品を含む)は最終的なものであり、返金不可であることにご注意ください。

すべてのソフトウェア ライセンス商品 (SDK/ミドルウェア/アプリケーション) の販売品は最終販売であり、交換および置き換えはできません。

LIPS は、製造上の欠陥があるハードウェア製品の返品のみ受け付けます。LIPS は、製造プロセス中に発生した損傷に対してのみ責任を負います。

LIPS は RMA (返品承認) を処理して不良品を返品し、12 か月の保証期間内であれば交換品を提供します。

LIPS は、出荷日から 12 か月間ハードウェアを保証します。保証期間外にハードウェア製品に欠陥が生じた場合、RMA は発行されません。この保証および返品ポリシーは、LIPS ストアで販売されるハードウェア製品にのみ適用されます。

保証ステータスを確認するために、フォームをお送りし、障害の説明、シリアル/部品番号、日付コード(該当する場合)などの情報をご提供いただく必要があります。

破損したハードウェア製品はすべて、推奨される追跡番号とともに 14 日以内に返品してください。残念ながら、送料と手数料は返金できませんので、再発送料金はお客様のご負担となります。

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