配送
ご注文はどのように配送されますか?
配送にはFedEx / DHL / President Transnet Corp. (台湾) / SF Expressとその提携業者を利用しています。より早く商品を受け取りたい方には、速達オプションをご利用いただけます。
注文処理にはどのくらい時間がかかりますか?
お支払い受領後7営業日。
ご注文の商品が届くまでどのくらいかかりますか？
標準的な配達時間は、お住まいの地域によって異なる場合があります。台湾 (ROC) 以外の地域に発送される注文の配送は、現地の税関規制によって異なります。
注文を追跡するにはどうすればいいですか?
注文の追跡手順は、注文が発送されたときに送信されるメールに記載されています。また、 こちらで注文のステータスを確認することもできます。
ご注文はどの国に発送できますか?
70 か国以上への発送を承っております。発送先の国と地域は、選択した製品によって異なります。
アンギラ、アルゼンチン、アルバ、アセンション島およびトリスタンダクーニャ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ベリーズ、バミューダ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、ブルガリア、カナダ、カリブ海オランダ領、ケイマン諸島、チリ、中国、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コロンビア、クック諸島、コスタリカ、クロアチア、キュラソー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ドミニカ、ドミニカ共和国、エジプト、エストニア、フォークランド諸島、フェロー諸島、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、ジョージア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、グアドループ、グアム、ガーンジー、ホンジュラス、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、マン島、イタリア、日本、ジャージー、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、マルティニーク、マヨット、メキシコ、モナコ、モントセラト、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニウエ、ノーフォーク島、北マリアナ諸島、ノルウェー、パナマ、ペルー、フィリピン、ピトケアン諸島、ポーランド、ポルトガル、レユニオン、ルーマニア、サン・バルテルミー島、セントヘレナ島、サン・マールテン島、サン・マルタン島、サンピエール島およびミクロン島、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スヴァールバル諸島およびヤンマイエン島、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トケラウ諸島、トルコ、タークス・カイコス諸島、英領バージン諸島、英国、米国、米領バージン諸島、バチカン市国、ベネズエラ、ベトナム、ウォリス・フツナ。
注: 配送先が上記のリストにない場合は、 ストアにお問い合わせください。
注文と支払い
ショップではどの通貨を使用していますか？
すべての価格と支払いは米ドル（USD）です。
どのような支払い方法が利用できますか?
現在、当社のウェブサイトでは、銀行送金とサードパーティサービスである PayPal による支払いを受け付けています。PayPal は、台湾 (ROC) 以外で発行されたカードを使用するお客様に最適です。現金、小切手、郵便為替は受け付けておりません。
通関手数料や輸入税を支払う必要がありますか?
はい、配送先の国で必要な場合は可能です。荷物がお客様の国に到着した後に通関手数料、税金、または税金が課される場合は、お客様が支払う責任があります。これらの追加料金は LIPS Corporation への支払いには含まれておらず、当社ではこれらを管理したり予測したりすることはできません。税関ポリシーは国によって大きく異なるため、詳細については地元の税関にお問い合わせください。
ご注文に対して消費税はかかりますか?
消費税は注文の発送先住所に基づきます。LIPS Corporation が経済的拠点を有し、登録が必要な場所に課税されます。海外からの注文については、上記の質問を参照してください。
クレジットカードへの請求はいつ行われますか?
正確なタイミングは弊社では制御できず、支払いサービス プロバイダーによって決定されます。通常は、注文時に請求されることを想定してください。
製品に関する質問とサポート
注文した製品に対する技術サポートはどのように受けられますか?
技術的なご質問については、 お問い合わせページからお問い合わせください。