配送
注文はどのように配送されますか？
当社は、FedEx / DHL / President Transnet Corp. (台湾) / SFエクスプレスおよびその提携業者を利用して配送いたします。台湾（中華民国）国内への配送は、すべての注文で送料無料となります。商品をより早く受け取りたい場合、標準的な海外配送先向けに特急配送オプションもご利用いただけます。
注文の処理にはどれくらい時間がかかりますか？
お支払いの確認後、5～7営業日かかります。
注文した商品はいつ届きますか？
標準的な配送日数は、配送先によって異なります。台湾（中華民国）以外への配送は、現地の税関規制に基づき変動いたします。
注文の追跡方法は？
注文追跡の手順は、発送時に送信されるメールに記載されています。また、こちらから注文状況を確認することも可能です。
配送可能な国はどこですか？
70カ国以上への配送を承っております。配送可能な国や地域は、選択した製品によって異なる場合があります。
アンギラ、アルゼンチン、アルバ、アセンションおよびトリスタン・ダ・クーニャ、オーストラリア、オーストリア、ベルギー、ベリーズ、バミューダ、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、ブルガリア、カナダ、カリブ・オランダ、ケイマン諸島、チリ、中国、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コロンビア、クック諸島、コスタリカ、クロアチア、キュラソー、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ドミニカ、ドミニカ共和国、エジプト、エストニア、フォークランド諸島、フェロー諸島、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、ジョージア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、グアドループ、グアム、ガーンジー、ホンジュラス、香港、ハンガリー、アイスランド、インド、インドネシア、アイルランド、マン島、イタリア、日本、ジャージー、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、マルティニーク、マヨット、メキシコ、モナコ、モントセラト、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ニウエ、ノーフォーク島、北マリアナ諸島、ノルウェー、パナマ、ペルー、フィリピン、ピトケアン諸島、ポーランド、ポルトガル、レユニオン、ルーマニア、サン・バルテルミー島、セントヘレナ、シント・マールテン、サン・マルタン、サンピエール島・ミクロン島、シンガポール、スロバキア、スロベニア、韓国、スペイン、スヴァールバル諸島およびヤンマイエン島、スウェーデン、スイス、台湾、タイ、トケラウ、トルコ、タークス・カイコス諸島、イギリス領ヴァージン諸島、イギリス、アメリカ合衆国、アメリカ領ヴァージン諸島、バチカン市国、ベネズエラ、ベトナム、ウォリス・フツナ。
注：配送先が上記リストに含まれていない場合は、ストアへのお問い合わせをお願いいたします。
注文と支払い
ストアで使用されている通貨は何ですか？
すべての価格および支払いは米ドルで行われます。
台湾のお客様への重要事項： 新台湾ドル（TWD）での支払いを希望される場合、または台湾現地の統一請求書（Uniform Invoice）が必要な場合は、注文前にこちらまでご連絡ください。現地での支払いや請求書発行手続きをサポートいたします。
利用可能な支払い方法は？
現在、当ウェブサイトでは銀行振込およびPayPalをご利用いただけます。PayPalは、台湾（中華民国）以外で発行されたカードをお持ちのお客様に最適です。現金、小切手、郵便為替による支払いは受け付けておりません。
関税や輸入税を支払う必要がありますか？
はい、配送先の国で義務付けられている場合はお支払いが必要です。貨物が配送先に到着した際に税関手数料、関税、または税金が課せられた場合、お客様のご負担となります。これらの追加料金はLIPS Corporationへの支払いには含まれておらず、当社が管理・予測することはできません。税関のポリシーは国によって大きく異なりますので、詳細については現地の税関にお問い合わせください。
注文に売上税は課されますか？
売上税は、配送先住所に基づいて計算されます。LIPS Corporationが経済的拠点を持っており、登録が必要な地域で課税されます。海外からのご注文については、上記の質問をご参照ください。
PayPalはいつクレジットカードに請求しますか？
正確なタイミングは当社が制御できるものではなく、PayPalによって決定されます。通常、PayPalは支払いが承認された直後にクレジットカードへ請求を行います。基本的には、注文時に決済されるものとお考えください。
製品に関するご質問とサポート
注文した製品の技術サポートを受けるには？
すべての技術的なご質問については、当社の技術サポートお問い合わせページからお問い合わせください。